Développement syndical : partageons les pratiques !

La réunion débute par une présentation synthétique du bilan de l’année 2019 en matière de développement syndical. « Avec près de 5 000 adhérents supplémentaires en Île-de-France en 2019, soit au total 109 143 adhérents au 31 décembre, la dynamique de développement syndical est positive et nous pouvons être globalement satisfaits, estime Brigitte Rizzo, alors secrétaire régionale. De même, l’adhésion en ligne a connu une progression continue sur la région, avec plus de 3 000 adhésions sur l’année. N’oublions pas que les élections CSE ont probablement eu un effet important cette année. La fidélisation des adhérents doit donc être une préoccupation de chaque instant ».

Des constats partagés
Le débat permet de revenir sur l’organisation de l’adhésion en ligne qui suscite toujours de nombreuses questions chez les responsables. De même, certains évoquent la nécessité de disposer d’un outil d’aide au diagnostic de développement. Ce qui permet de revenir, notamment pour les nouveaux responsables de développement nombreux dans l’assemblée, sur quelques-unes des fonctionnalités de Gasel (rassemblant l’ensemble des données sur les adhérents CFDT), qui constitue un outil très efficace d’appui à la stratégie de développement. Pour les adhérents partant en retraite, la question de l’incitation au transfert vers les Unions territoriales de retraités et de la nécessaire explicitation des services proposés est également évoquée.

Échanger les pratiques
Par petits groupes, les responsables ont ensuite planché sur une question centrale pour assurer le développement de la CFDT : « Quelles actions mettez-vous en place pour les adhérents dans votre syndicat en complément de l’offre confédérale et régionale ? » Le premier constat, mais aussi le premier enseignement, est qu’il n’est pas toujours facile d’isoler des actions spécifiquement dédiées aux adhérents… « C’est pourtant essentiel, pour rendre l’adhésion attractive », insiste un des responsables. Plusieurs types de rencontres sont citées : soirée nouveaux adhérents et adhérents isolés, café infos, permanences spécifiques et réservées, débats d’actualité, journées portes ouvertes, etc. De même, certains évoquent les services qu’ils proposent aux adhérents : informations par mail, préparation à un entretien professionnel, offre en matière sociale et culturelle. Des initiatives qui contribueront à renforcer les actions franciliennes durant l’année 2020.

Construire une stratégie
En conclusion, Béatrice Lestic, secrétaire nationale responsable de la politique de développement, rappelle le fort potentiel de la CFDT sur la région, notamment auprès des cadres, des jeunes ou encore des travailleurs freelance. Elle insiste aussi sur la nécessité de développer de véritables stratégies en matière de syndicalisation : « On fait souvent du développement au fil de l’eau. Pour être plus efficaces, il nous faut construire des plans d’action, identifier les cibles, nous fixer des priorités, lancer des campagnes. Pour cela nous devons pouvoir nous appuyer sur des fichiers mieux renseignés », assure-t-elle. Une lourde tâche de pilotage qui revient au responsable de développement ! Rendez-vous pour une prochaine rencontre en décembre. Avec, entre temps, une priorité tout au long de l’année : les élections dans les entreprises de moins de 11 salariés qui auront lieu du 28 novembre au 12 décembre.

Le Multipl’Ad (Multiple Adhérents/Multiple Accompagnements Développement) est une démarche d’accompagnement de six mois des sections syndicales qui souhaitent booster leurs adhésions. Il est basé sur une méthodologie participative et interroge les pratiques de la section. Six ateliers :

• Lancement de la campagne auprès des adhérents et salariés/agents
• Synthèse des entretiens et construction de l’offre CFDT
• La proposition d’adhésion
• Suivi des sections (deux ateliers)
• Évaluation et clôture

Renseignements : accompagnement@iledefrance.cfdt.fr